Verzending & Retourneren
Welkom bij Rocksolid Supplements! We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen. Op deze pagina lees je alles over onze verzend- en retourvoorwaarden.
📦 Verzending
-
Gratis verzending op alle producten – geen minimum bestelbedrag vereist!
-
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden.
-
Je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je pakket is verzonden.
-
Wij verzenden via betrouwbare bezorgpartners zoals PostNL of DHL.
-
Levertijd: 1–2 werkdagen binnen Nederland.
🔁 Retourneren
Ben je niet tevreden over je bestelling? Geen probleem. Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Voorwaarden retour:
-
Het product is ongebruikt, ongeopend en in originele staat.
-
Het product wordt binnen 14 dagen na annulering retour gestuurd.
Zo retourneer je een bestelling:
-
Stuur een e-mail naar info@rocksolidsupplements.nl met je ordernummer en reden van retour (optioneel).
-
Verpak het product goed en voeg een briefje toe met je naam en ordernummer.
-
Stuur het pakket naar onderstaand retouradres:
Retouradres:
Rocksolid Supplements
Postbus 40098
8004 DB Zwolle
Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijv. verkeerd geleverd product).
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen terug op je rekening.